O ano de 2020 ficará gravado na história, pela Pandemia, pelo sofrimento que está a causar às pessoas, às famílias e às empresas, colocou em causa os estados, pôs à prova as práticas de governação, alterou a forma das pessoas e dos países se relacionarem.
Pior que as guerras regionais que tantas vítimas têm feito, mas que na maioria das vezes ficamos assistir do sofá, esta guerra não poupou os países que fazem e desfazem as guerras, não escolheu só os países pobres. Esta guerra silenciosa surpreendeu e levou com ela artistas, desportistas e políticos, não escolheu cores nem credos, esta guerra entrou-nos pela sala dentro, bloqueou aeroportos, fechou estradas e fronteiras e o vizinho agradeceu, não levou a mal nem fechou Embaixadas nem cortou relações, pelo contrário, concordou, pediu, recebeu e retribuiu ajuda.
Daqui a um Ano teremos muitas mais informações que hoje ainda são especulações, mas já podemos tirar muitas ilações, nomeadamente que precisamos todos uns dos outros, que ninguém é invulnerável, que afinal a globalização é muito mais do que económica.
Em meu nome e na SERVIN que represento, quero passar à nossa equipa de trabalho e aos nossos clientes uma mensagem positiva, porque sim, acreditamos que o futuro será melhor depois, que as relações afectivas, pessoais e empresariais serão mais valorizadas, pelo que com mais afinco insto a todos a lutar pelo desenvolvimento sustentável contribuindo para o bem estar global.
Para 2020 com a colocação do nosso Web Site e Web Chat em funcionamento, vamos adquirir visibilidade e atingiremos outro tipo de clientes, com a informatização e rotulagem do armazenamento, vamos melhorar o controle e o serviço de entregas, vamos ainda reforçar a nossa posição como fornecedor de destaque em peças, ferramentas e equipamentos aumentando cada vez mais o numero de marcas que comercializamos.
A SERVIN, pretende estar cada vez mais próxima dos seus clientes, enfrentando os desafios e superando- os, valorizando o capital humano, capacitando e motivando as equipas, criar valor e solidez financeira, almejando o bem comum.
Rui Sousa
Director Geral
VISÃO
- Pretendemos até 2025 ser um destacado player no mercado Moçambicano nos serviços de procurement especializado para os sectores de mineração, petróleo e gás, energia e Transportes, promovendo um crescimento sustentável lado a lado com fornecedores e clientes que respeitem e promovam as boas práticas sócio-económicas e ambientais.
- Fomentar parcerias para desenvolver com as sinergias criadas.
- Formar para crescer e criar valor.
MISSÃO
- Suprir as necessidades dos nossos clientes baseando-se em soluções rápidas, económicas, atualizadas e com os produtos mais inovadores.
- Apresentar e representar as melhores marcas e produtos para promover, aumentar a produtividade e competitividade dos nossos clientes na sua actividade.
- Assessorar e aconselhar o melhor produto com vista a obter a melhor relação preço/qualidade e custo/beneficio.
VALOR
- Orientação para a satisfação do cliente.
- Inovação, Proactividade e Competência.
- Promoção de um ambiente de trabalho saudável, propício e motivacional para os nossos colaboradores.
- Planeamento, Organização e Execução do nosso trabalho com base nos princípios da qualidade e das melhores práticas nacionais e internacionais.
- Transparência, Zelo e Sigilo profissional.
- Solicitude e Perseverança.
Política de privacidade
Todos os colaboradores da Servin-Lda, estão abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente as informações pelas quais têm acesso no âmbito das operações com os clientes e fornecedores, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo e sendo responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.
A Qualidade que Oferecemos
A nossa experiência permiti-nos ter uma visão ampla do mercado Moçambicano e Mundial, o que faz acrescer a qualidade dos serviços que fornecemos.
A Servin-Lda tem acordos firmados com diversos fornecedores e entidades de transporte e logística, constituindo esta, uma das razões pela qual fornecemos soluções rápidas aos nossos clientes, permitindo com que estes optimizem o uso dos seus recursos e obtenham mais ganhos nos seus negócios.